此前,中央電視臺(tái)8套播某集團(tuán)旗下“法×琳卡”15秒“我們恨化學(xué)”廣告,因代言明星連續(xù)重復(fù)喊叫了三次“我們恨化學(xué)”,引起北京大學(xué)84歲教授周公度在內(nèi)的眾多化學(xué)界人士的不滿, 周在“狀告書”中稱“這是一則反科學(xué)、破壞化學(xué)教育的壞廣告”。該風(fēng)波以央視迅速撤下該廣告、“法×琳卡”公司致歉暫時(shí)告終,但在業(yè)內(nèi)依然余波未平。
實(shí)際上,該廣告幾個(gè)月前在湖南衛(wèi)視開播時(shí),就遭遇相關(guān)人士抗議及質(zhì)疑,但依舊暢播無阻,直到11月中北大教授出面,“壞廣告”才被叫停。
“越是反科學(xué),越是被人罵,就越有傳播效果?吸引眼球的營(yíng)銷底線在哪里?”第一個(gè)出來聲援周公度的化學(xué)專業(yè)新媒體“化學(xué)加”網(wǎng)CEO肖文華發(fā)問。
“恨化學(xué)”廣告與北大教授交鋒
肖文華注意到這個(gè)廣告是今年 7月初,“我們家小孩突然對(duì)我叫喊:‘爸爸,我們恨化學(xué)!我們恨化學(xué)!’”
肖文華很迷惑,才上小學(xué)的女兒怎么會(huì)對(duì)化學(xué)那么大的仇恨,作為某重點(diǎn)大學(xué)化學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,加上現(xiàn)在正運(yùn)營(yíng)一個(gè)化學(xué)類新媒體,肖對(duì)化學(xué)有很深的感情,雖然沒到要“女承父業(yè)”的地步,但女兒如此仇視化學(xué)讓他感覺很不舒服。他隨后搞明白了源頭,是湖南衛(wèi)視的一個(gè)廣告里,某女明星在一個(gè)化妝品廣告里聲嘶力竭地連喊三遍“我們恨化學(xué)”,甚至用這5個(gè)字占滿整個(gè)屏幕。
我的第一感覺是這個(gè)廣告怎么那么弱智,作為一家化妝品公司,里面肯定也會(huì)有很多化學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在工作,會(huì)不會(huì)感到臉紅?”他憤憤不平地在一些化學(xué)人聚集的群里發(fā)泄了一番情緒。肖文華注意到,網(wǎng)上出現(xiàn)過一些人在罵這個(gè)廣告,但“恨化學(xué)”廣告仍然在播著,并從湖南衛(wèi)視擴(kuò)大到央視。
轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在11月19日,北大教授周公度因“恨化學(xué)”廣告要“狀告CCTV-8”的書信照片出現(xiàn)在肖文華的微信朋友圈,隨后發(fā)在了微信公眾號(hào)“化學(xué)加”上,這是個(gè)聚集大量化學(xué)專業(yè)人士的網(wǎng)站公眾號(hào),帖子隨即引起化學(xué)界人士的爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā),兩天內(nèi)6萬多的閱讀量,并吸引媒體大量參與報(bào)道。
84歲的周公度是北大化學(xué)與分子工程學(xué)院退休教授,在業(yè)內(nèi)較有知名度,在“狀告書”上,他表達(dá)了三點(diǎn)意見:一、這是一則反科學(xué)、破壞化學(xué)教育的壞廣告,應(yīng)立即停播,還要設(shè)法補(bǔ)救給化學(xué)教育造成的損失;二、這則廣告與世界潮流背道而馳;三、做文宣的工作人員要學(xué)習(xí)一點(diǎn)化學(xué)科學(xué)知識(shí)。
進(jìn)展:爭(zhēng)議內(nèi)容已刪除
“一石激起千層浪,后面南開大學(xué)周其林院士、中科院上海有機(jī)化學(xué)研究所丁奎嶺院士、中科院上海藥物研究所蔣華良所長(zhǎng)等曾寫過的一些化學(xué)科普文章被很多自媒體轉(zhuǎn)載,這個(gè)事件也算是給公眾上了一堂化學(xué)科普課,被中國(guó)科協(xié)評(píng)為2015年度十大科普事件之一”,“化學(xué)加”CEO肖文華說。
隨后,半官方機(jī)構(gòu)中國(guó)化學(xué)會(huì)也書面致函央視,正式提出抗議。
周公度透露,11月21日他再看電視,“我們恨化學(xué)”的廣告就看不到了,隨后,有央視的工作人員曾登門拜訪并表達(dá)歉意,稱將在以后的廣告播出上更注意。
法×琳卡官方微博致歉稱,“承認(rèn)廣告情緒化的表達(dá)不完美”,并回應(yīng)爭(zhēng)議廣告暫時(shí)停播,同時(shí)準(zhǔn)備錄制新廣告代替原廣告。法×琳卡所屬的化妝品公司官網(wǎng)視頻顯示,原版“我們恨化學(xué)”的廣告中爭(zhēng)議內(nèi)容已刪除,變成3個(gè)5秒的視頻在首頁(yè)重復(fù)播放,記者在其他地方衛(wèi)視也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在法×琳卡這則廣告均調(diào)整為5秒版本。
羊城晚報(bào)記者近日查看CCTV-8八點(diǎn)半廣告檔發(fā)現(xiàn),陷入“北大老教授狀告”風(fēng)波的“我們恨化學(xué) ”法×琳卡化妝品廣告被禁播后,同一檔期播放的是該公司旗下另一款名為“滋×”洗發(fā)水的廣告。
有沒有“恨化學(xué)”的自由?
“我們恨化學(xué)”廣告風(fēng)波出來后,網(wǎng)友基本上一邊倒聲援周教授,吐槽文案“無聊無知”,指出沒有化妝品可以做到不含化學(xué)成分,是偽概念,這樣的炒作涉嫌欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者。但也有網(wǎng)友提出,有人“愛化學(xué)”,也應(yīng)該給人“恨化學(xué)”的自由。
網(wǎng)友@ mo流嵐說,“還有化妝品聲稱不含化學(xué)品,我也是呵呵?!庇腥四贸龇ā亮湛óa(chǎn)品說明書配方反駁:“甲氧基肉桂酸乙基己、二氧化鈦、C12-15醇苯甲酸酯、雙乙基己氧基羥基苯基甲氧基苯基三嗪、環(huán)聚二甲基硅氧烷……說好的‘十年專注自然護(hù)膚’呢?說好的‘我們恨化學(xué)’呢?”“做化妝品的說恨化學(xué),基本就等同一個(gè)賣烤鴨的恨鴨子,這就是研發(fā)不過硬,靠廣告來?yè)??!?/span>
但也有網(wǎng)友反駁,“既然你們都有愛化學(xué)的自由,我們用了那么多濫用化學(xué)成分的化妝品,把皮膚都用壞了,為什么就沒有恨化學(xué)的自由?”
法×琳卡官方微博發(fā)表《關(guān)于廣告創(chuàng)意的說明》回應(yīng)稱,廣告中“我們恨化學(xué)”的創(chuàng)意,無意妖魔化“化學(xué)”,是針對(duì)當(dāng)下護(hù)膚品領(lǐng)域部分存在的過度使用石油化工化學(xué)成分對(duì)人體所造成的傷害,強(qiáng)調(diào)作為護(hù)膚企業(yè),最大限度減去多余化工添加,只保留真正安全有效成分,努力做到含人工香料、不含人工色素、不含苯甲酸酯類防腐劑、不含酒精、不含甲醛釋放體、不含硅油等成分,并“深知人類社會(huì)的生產(chǎn)與創(chuàng)造,難以規(guī)避化學(xué)現(xiàn)象”。
周公度在接受羊城晚報(bào)記者采訪時(shí)則表示, “這則廣告首先是混淆了‘化學(xué)’與化學(xué)品、有毒化學(xué)物的區(qū)別,包括化妝品在內(nèi)的許多產(chǎn)品,它的提純萃取、檢驗(yàn)檢測(cè)都不可避免地離不開化學(xué)原理和方法。第二是媒體對(duì)公眾是有引導(dǎo)和教育作用的,小圈子里,你肯定有不喜歡化學(xué)的自由,但你不能把個(gè)人喜好和偏見帶給公眾?!敝芄妊a(bǔ)充道,“如果建立在對(duì)化學(xué)有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)和基本科學(xué)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,去探討個(gè)人興趣是喜好或厭惡化學(xué),這個(gè)我不反對(duì),大家也有不喜歡化學(xué)的自由。但對(duì)外扭曲傳播對(duì)化學(xué)的刻板印象,就是缺乏基本的科學(xué)和化學(xué)素養(yǎng)的?!?/span>
追問
“出位”廣告的邊界在哪里?
“恨化學(xué)”廣告風(fēng)波后,該廣告的策劃人葉茂中也出來回應(yīng)稱:“廣告是一門藝術(shù),藝術(shù)不可能讓所有人都喜歡?!痹趶V告界,這位策劃人的風(fēng)格是——不出位,毋寧死!
葉茂中分析自己這則廣告面臨的市場(chǎng)環(huán)境:“和化妝品行業(yè)類似,很多民營(yíng)企業(yè)都面臨著和國(guó)際巨型品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的險(xiǎn)惡環(huán)境,國(guó)際品牌動(dòng)輒用十幾億的傳播費(fèi)用,以及幾十年上百年的品牌積累,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)還在品牌發(fā)展積累階段,實(shí)力懸殊資源不對(duì)稱,只有用不對(duì)稱的大膽冒險(xiǎn)傳播策略,才能突圍?!?nbsp;所以他一直以來的觀點(diǎn)是,好的廣告訴求必須要抓住消費(fèi)者遇到的沖突,在沒有沖突的情況下,就需要制造沖突。
暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)范以錦教授認(rèn)為,“我們恨化學(xué)”這種措辭,其實(shí)是廣告人想要找一些奪人眼球的東西來吸引受眾,因?yàn)橛悬c(diǎn)常識(shí)的人都知道,化學(xué)、化學(xué)品和有毒化學(xué)并不是一碼事,這個(gè)通過簡(jiǎn)單的邏輯判斷就能夠辨別。
“媒體在進(jìn)行傳播時(shí),會(huì)使用一些大家聽得懂,容易明白,容易記得住的語(yǔ)言,但傳播不能只抓住其中一點(diǎn),使用語(yǔ)言也要顧及到社會(huì)效果,廣告的創(chuàng)意、社會(huì)效應(yīng)、表達(dá)方式等各方面是一個(gè)整體,不應(yīng)該割裂開來,不然被記住了,也不一定就是好事。而‘我們恨化學(xué)’的廣告,找的這個(gè)點(diǎn)只考慮到了目標(biāo)人群,但又沒有考慮到在播放平臺(tái)中,接受人群可能擴(kuò)大,順帶接受的還包括小孩等,這樣就會(huì)產(chǎn)生不良影響,而且這樣的措辭會(huì)涉及對(duì)專業(yè)群體的一種歧視,造成公眾對(duì)這個(gè)群體的歪曲認(rèn)識(shí)?!?nbsp;范以錦說。
廣東省日化商會(huì)秘書長(zhǎng)余雪玲分析,新修訂的廣告法已于9月1日起正式施行。此次廣告法修改的幅度非常大,明確不能使用最佳、最好等宣傳詞,作為時(shí)尚快消品的化妝品廣告空間縮小,不排除一些品牌通過雷人標(biāo)題吸引眼球。
在“化學(xué)加”網(wǎng)CEO肖文華看來,這樣反智的“壞廣告”肯定不會(huì)是最后一次?!皬南嚓P(guān)公司毫無誠(chéng)意的道歉就可以看出來,他們并沒有在這次化學(xué)人士的抗議中真正造成損失。我們甚至擔(dān)心,我們這邊罵得越厲害,相關(guān)公司的文宣人員就笑得越高興,所以希望你們媒體在報(bào)道時(shí),不要說出相關(guān)產(chǎn)品的名字。”
來源:羊城晚報(bào)、金羊網(wǎng)(20151229)
聲明:化學(xué)加刊發(fā)或者轉(zhuǎn)載此文只是出于傳遞、分享更多信息之目的,并不意味認(rèn)同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)更正、刪除,謝謝。 電話:18676881059,郵箱:gongjian@huaxuejia.cn